Foire aux Questions

1. Qu’est-ce que l’assurance IGESA proposée par Lafont Assurances ?
L’assurance IGESA est une couverture spécialement conçue pour les agents et ayants droit du ministère des Armées, en partenariat avec l’IGESA. Lafont Assurances propose des garanties santé, prévoyance et assistance adaptées à leurs besoins spécifiques.

2. Qui peut bénéficier de cette assurance ?
Tous les ressortissants IGESA, y compris les militaires actifs, retraités, personnels civils de la Défense et leurs familles, peuvent souscrire à cette assurance.

3. Quelles sont les garanties incluses dans l’assurance santé IGESA ?
Les garanties incluent le remboursement des soins courants, hospitalisation, optique, dentaire, médecines douces, ainsi que des services d’assistance et de téléconsultation.

4. Est-ce que l’assurance couvre les enfants et le conjoint ?
Oui, les contrats peuvent être étendus à toute la famille : conjoint, enfants à charge, et même enfants étudiants jusqu’à 26 ans.

5. Comment souscrire à l’assurance IGESA ?
La souscription se fait exclusivement en ligne via notre site.

6. Quels sont les avantages exclusifs pour les adhérents IGESA ?
Les adhérents bénéficient de tarifs préférentiels, d’une gestion simplifiée, d’un espace client en ligne, et d’un accompagnement personnalisé par des conseillers spécialisés.

7. Puis-je résilier mon contrat à tout moment ?
Oui, conformément à la loi, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment après un an d’adhésion, sans frais ni justification.

8. Y a-t-il un délai de carence ?
Certains contrats peuvent inclure un délai de carence selon les garanties choisies. Nos conseillers vous informeront précisément lors de la souscription.

9. Comment contacter le service client de Lafont Assurances ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 68 351 135, email, ou via votre espace client. 

10. Où puis-je consulter les conditions générales du contrat ?
Les conditions générales sont disponibles en téléchargement sur notre site internet ou sur simple demande auprès de nos conseillers.